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Vermieter-Info

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26.10.2011

Bei Problemen Frist setzen
 
Eine neue Schlichtungsstelle soll künftig Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Energieversorgern vermitteln. Doch auch jetzt schon lässt sich etwas tun, wenn sich der Anbieterwechsel hinzieht.

Wenn der Wechsel des Stromanbieters zu lange dauert, setzen Verbraucher dem neuen Lieferanten am besten schriftlich eine Frist. Denn der Kunde hat das Recht auf einen Wechsel innerhalb von drei Wochen nach der Neuanmeldung

Quelle: Verbraucherzentrale NRW

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